دستگاه خود را مستقیماً به رایانه خود وصل کنید
iPhone، iPad یا iPod خود را مستقیماً به پورت USB رایانه خود وصل کنید (نه به صفحه کلید متصل یا هاب USB). از سالم بودن کابل مطمئن شوید.
مطمئن شوید که دستگاه شما آنلاک است. در صورت درخواست، به دستگاه خود اعتماد کنید.
اگر همچنان یک هشدار خطا مشاهده کردید، یک کابل USB Apple دیگر را امتحان کنید یا به پورت USB دیگری در رایانه خود بروید.